Tony Gali y Juan Carlos Erreguerena entregaron certificados del Estándar
de Competencia "Atención al Ciudadano en el Sector
Público"
Puebla, Puebla.- El director general adjunto de Promoción y Desarrollo
del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales
(CONOCER), Juan Carlos Erreguerena Albaitero y el gobernador Tony Gali
entregaron certificados en el Estándar de Competencia EC 0105 "Atención al
Ciudadano en el Sector Público" a personal del Instituto de Capacitación
para el Trabajo del Estado de Puebla (Icatep).
Erreguerena Albaitero aseveró que
Puebla es el estado que lidera en el país la certificación de
Competencias Laborales, lo que muestra la sensibilidad de la administración por
mostrar un rostro amable a los ciudadanos y el compromiso de atenderlos con
eficiencia.
Reconoció el liderazgo del Icatep
para impulsar la profesionalización de sus colaboradores y ratificó el apoyo
del CONOCER para seguir fortaleciendo al capital humano, porque tanto el sector
público como privado necesita de personas certificadas.
En tanto, el Ejecutivo destacó
que a través de la certificación de 14 mil 709 colaboradores, este Organismo
Descentralizado se convierte en el primer Instituto de Capacitación para el
Trabajo del país en capacitar al total de su personal en estándares de
competencia, con lo que se colocan a la vanguardia a nivel nacional,
acreditados por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de
Competencias Laborales.
Tony Gali precisó que hoy la
administración pública ha cambiado, por lo que se ha invertido en
infraestructura y tecnología para la prestación de trámites y servicios, se
transparenta la oferta institucional gubernamental y los requisitos para
atender las demandas ciudadanas.
Al tiempo de felicitar a los
capacitadores por el compromiso con su profesionalización, los invitó a
transmitir esta información a todos los servidores públicos del estado, para
que Puebla siga como un ejemplo a nivel nacional.
Adicionalmente celebró la entrega
y dedicación de Francisco Javier Narro Robles al frente del Icatep, pues su
proyecto integral de capacitación ha tenido un puntual seguimiento para su
efectividad.
El secretario de Competitividad,
Trabajo y Desarrollo Económico, Michel Chaín, refirió que para alcanzar la
certificación EC 0105 el personal del Icatep cubrió requisitos como la
realización de un diagnóstico, tomar capacitación de 10 horas así como elaborar
una evaluación teórica y práctica de dos horas, entre otros.
Dijo que al primer trimestre de
2017, se han capacitado a ocho mil 57 personas y en los últimos seis años a
247,682. Además, el Icatep ocupa el primer lugar en certificaciones otorgadas a
diferentes sectores productivos, de las 17 entidades de certificación y
evaluación existentes en los 30 Institutos en el país.
Por su parte, el director general
del Icatep, Francisco Javier Narro Robles, señaló que el Instituto comparte la
visión de Tony Gali, respecto a capacitar a todos los trabajadores para que
aporten valor a la organización y a los servicios que ofrece.
El alcalde Luis Banck reconoció
el trabajo de los colaboradores del ICATEP pues subrayó que todos ellos forman
parte de una institución que tiene el espíritu de superación y servicio que hoy
es un referente nacional.
Estuvieron presentes el titular
de Desarrollo Social, Gerardo Islas Maldonado, y Coordinadora de Organismos
Descentralizados Estatales de Institutos de Capacitación para el Trabajo,
Alejandra Patricia Fernández Gutiérrez.
LIGA
http://bit.ly/2rg9Enc


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