Mediante esta plataforma, la
población tiene la posibilidad de reportar hechos que transgredan la
tranquilidad de los usuarios del transporte colectivo
En seguimiento a las estrategias
para el combate frontal a la delincuencia en el transporte público, el
Ayuntamiento de Puebla a través de la Secretaría de Seguridad Pública y
Tránsito Municipal (SSPTM) exhorta a la ciudadanía a seguir sumando esfuerzos,
mediante la participación en el micrositio Reporte Ciudadano, Seguridad en
el Transporte Público.
A cuatro meses de su creación,
dicha herramienta tecnológica ha operado como un canal de comunicación entre
ciudadanía y autoridades, a fin de conocer las problemáticas que aquejan a los
usuarios y operadores de diversas rutas del transporte público que circulan
en la capital.
Para poder hacer uso de este
servicio gratuito, el usuario deberá accesar a la dirección electrónica
www.pueblacapital.gob.mx/reporte-ciudadano. Desde cualquier teléfono
inteligente, tableta o computadora la persona podrá informar los pormenores del
reporte, llenando diversos campos tales como número de unidad de transporte,
fecha y hora del suceso, así como una narrativa de los hechos. Posterior a
ello, el Centro de Emergencias y Respuesta Inmediata (CERI) recibirá el
mensaje para su pronta atención y correcto seguimiento.
Cabe hacer mención, que si el
emisor así lo desea, la denuncia podrá ser anónima. Asimismo, la dependencia
municipal informa que los canales tradicionales de comunicación, 9-1-1 y CERI
Telegram-WhatsApp 22 25 48 36 84, continúan trabajando de manera permanente
para la recepción de emergencias.
El Gobierno Municipal da continuidad a las acciones de prevención del
delito en favor de las familias capitalinas, haciendo uso de mecanismos
tecnológicos para su desarrollo
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