El neuromarketing, innovación
sensorial en los negocios
El
consumidor poblano tiene un factor que lo hace ser el punto clave en el
marketing de México, “si funciona en Puebla funciona en todo el país, tiene
ese factor aspiracional donde sí bien es aceptando tendrá gran éxito en
adelante”, fueron las palabras de Jorge Martín Diez Zamora, socio fundador de
Agencia MercaDiez.
En el marco del Curso de Actualización en las Disciplinas (CADI) realizado por el
Departamento de Mercadotecnia y Comunicación del Tecnológico de Monterrey en Puebla y en colaboración de
MercaDiez y Jaime Romano Micha, Director y Fundador de la empresa
Neuromarketing, analizan la aplicación de técnicas que ayudan a medir las
respuestas del consumidor en base a su actividad cerebral.
María Adriana Eugenia Castro directora del departamento académico de mercadotecnia y
comunicación y Helga Lissette Ochoa Cáceres especialista en marketing,
comentaron la importancia de la aplicación de neurociencias con el fin de
entender el funcionamiento del cerebro del consumidor, en base a las
investigaciones realizadas dentro del nuevo laboratorio de neuromarketing en el
Campus.
El investigador y médico en el área de
neurociencias Romano Micha definió que este tipo de procesos e interacción con
las universidades y la parte académica es fundamental dentro del área, pues
ayudan a buscar las mejores decisiones, así como el crear una metodología
científica en el trabajo para no estar limitados en la investigación.
Ochoa Cáceres añadió que, “se ha trabajado en el laboratorio con la intención de que los
alumnos hagan investigaciones y conozcan que el neuromarketing es una ciencia
interpretativa de los factores de consumidor, a través de su comportamiento, encuestas e investigación
cualitativa por mencionar algunas”, dijo.
México es uno de los
primeros a nivel mundial en desarrollar innovaciones y ciertas metodologías que
ayudan al campo de la mercadotecnia. El porcentaje de compra de lujos en el
estado de Puebla esta disparado, su crecimiento ha pasado de un tres a un siete
por ciento en la venta de artículos de lujo que son bien aceptados por los
poblanos y compiten en gran medida con los pequeños negocios.
¿Qué es el CADI?
Se capacitan docentes del Tecnológico de Monterrey en el área de marketing sensorial
y neuromarketing, el propósito es reforzar cada una de las características de
los docentes especialista en las áreas de negocios y humanidades. Esto bajo los Cursos
de Actualización en las Disciplinas (CADI) que cada año buscan brindar una
formación de excelencia en los profesionales.
Se impactaran a catedráticos de los Departamentos de Mercadotecnia, Comunicación y Arte
Digital, Negocios Internacionales, Innovación y Emprendimiento, Administración,
Humanidades y Finanzas. Asimismo a nivel preparatoria y posgrados.
Los temas
a tratar son la innovación sensorial en el negocio, bajo cual el significado
del mensaje enviado a los empleados y clientes. Y el neuromarketing en el cual
se busca conocer los factores emociones, la identificación de estímulos.
La intención
educativa de este tipo de cursos es que obtengan una visión actual de la
innovación sensorial en los negocios y el neuromarketing dentro de las
empresas, sobre todo en la
toma de decisiones a nivel gerencia, para el lanzamiento de productos y para
tener una mayor comunicación entre los empleados de la organización en la que
se trabaja. Así mismo que repliquen su conocimiento y pueden aportarle a
sus alumnos.
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