En Atlixco, Comunicación Total, Respuesta en 72 horas, arranca con buenos resultados

Por instrucciones de Ricardo Camacho Presidente Municipal de Atlixco se inicia el programa Comunicación Total que tiene como objetivo brindar respuesta a cualquier inquietud de la ciudadanía atlixquense en 72 horas, con el fin de brindar un servicio rápido, de calidad, eliminar la burocracia y sobretodo cerrar fuerte esta administración.

Dentro de los resultados que se han obtenido en este programa y la solicitudes de la ciudadanía, se tiene una respuesta positiva al 90% de los reportes que se han recibido, con este programa también se puede medir la eficiencia de los diversos departamentos; dentro de las áreas con mayor solicitudes de parte de la población están: Seguridad Vial, Limpia, Imagen Urbana (Bacheo) y Alumbrado Público.

Este programa permite que la ciudadanía tenga la oportunidad de expresar sus inquietudes, canalizándolas al departamento correspondiente para obtener una respuesta y atención en el menor tiempo posible.

Comunicación Total ha tenido una respuesta favorable, pues en lo que va del programa, además de tener una contestación pronta a sus mensajes y una comunicación directa con los departamentos correspondientes de la administración en curso, ha incrementado el servicio a la ciudadanía atendiendo una mayor cantidad de desperfectos, falta de servicios, dudas y sugerencias que antes de poner en curso el programa.

El programa Comunicación Total, respuesta en 72 horas consiste en que una vez recibida la inquietud, cada departamento responde y atiende la demanda. El concentrado de respuestas de acuerdo al número de demandas por área es el siguiente:

Reportes “Comunicación Total”

1. SEGURIDAD VIAL Y TRÁNSITO MUNICIPAL

2. CENTRO DE ATENCIÓN Y CONTROL CANINO

3. COMERCIO, ABASTO Y VÍA PÚBLICA

4. DESARROLLO HUMANO

5. SALUD

6. PANTEÓN MUNICIPAL

7. LIMPIA

8. IMAGEN URBANA

9. SEGURIDAD PÚBLICA

10. ALUMBRADO PÚBLICO

11. SALUD COMUNITARIA